Effettuare un ordine è facile ed intuitivo. Basta inserie i prodotti nel carrello della spesa, proprio come in un negozio normale, ma con il vantaggio che non c'è bisogno di spingerlo. Una volta che il carrello è pieno, puoi andare alla cassa. Prima di arrivare alla cassa, se sei un nuovo cliente, dovrai effettuare la registrazione e seguire, sino alla fine, le indicazioni che ti saranno inviate man mano in modo completamente automatico. In ogni caso, se hai dei dubbi contatta il nostro operatore online che ti accompagnerà nel processo.

Certamente. Alla corte di Bacco farà tutto quanto nelle Sue possibilità affinche il tuo regalo sia un "regalo speciale". In questo caso, in fase di registrazione, nei campi destinati all'indirizzo di spedizione, specifica i dati del destinatario. Al resto pensiamo noi. A consegna effettuata riceverai una E-mail di conferma.

Il tuo desiderio è un ordine. Hai due possibilità :
Se vuoi scriverlo di tuo pugno, invia il biglietto a :
Alla corte di Bacco SAS
Via Roma, 69
80054 - Gragnano (NA)
In alternativa, in fase di compilazione dell'ordine, troverai uno spazio dove poter scrivere il contenuto del tuo biglietto. Lo copierò integralmente e lo allegherò al tuo regalo.

Il pagamento potrà essere effettuato in contrassegno esclusivamente in contanti, con bonifico bancario anticipato e con carta di Credito, mediante il Server Sicuro di Banca Sella. Per maggiori dettagli consulta la pagina "Condizioni"

No, spiacente, non accettiamo assegni, siano essi circolari o bancari

I diritti di contrassegno sono un "supplemento" di cui si fà carico il cliente e che vengono versati al Corriere Executive nella misura di 2,60 Euro per importi di spesa sino a 130,00 Euro, spedizioni incluse, e nella misura del 2% dell'importo totale se l'importo di spesa è compreso tra i 130,00 Euro e i 250,00 Euro, incluse spese di spedizione. Ad esempio, per un ordine pari a 100,00 Euro, il Corriere incasserà in Contrassegno, 102,60 Euro. Per un ordine di spesa pari a 250,00 Euro il Corriere incasserà 255,00 Euro.

Parlare di spese di spedizione non è sostanzialmente corretto. Infatti, Alla corte di Bacco, chiede un contributo per le spese di spedizione pari a 6,00 Euro per gli ordini da evadere sul territorio Continentale, incluso la Sicilia. Per la Sardegna e le Isole Minori, tale contributo è fissato nella misura di 15,00 Euro. E doveroso segnalare che con tali importi si possono acquistare 42 bottiglie e/o 30 Kg. di Pasta. I casi particolare saranno vagliati di volta in volta. Per quanto concerne i contributi per gli ordini da evadere all'estero, il calcolo è effettuato in tempo reale.

Salvo cause di forza maggiore, la merce viene consegnata sul territorio continentale in 24/48 ore. Tale limite potrebbe elevarsi sino a 72 ore qualora la città non fosse asservita in modo capillare, come ad esempio, le città calabresi, lucane e pugliesi. Diverso è il discorso per le consegne in Sicilia, Sardegna e Isole Minori. In questo caso il tempo previsto per la consegna della merce è da intendersi in 48/72 ore. E' anche vero che questi termini non sono "tassativi", ma nel senso buono della parola stessa. Infatti, molti clienti Isolani talvolta ricevono la merce in 24 ore. Non sono inclusi, nel computo totale, il sabato, la domenica e i festivi in genere. Inoltre, in piena trasparenza e salvo casi di urgenza, l'ultima spedizione settimanale verrà effettuata per gli ordini conclusi amministrativamente entro le ore 12:00 di ogni giovedi. Cio, allo scopo di evitare che la merce possa sostare per interi week-end nei capannoni del Corriere.p

E' appena il caso di sottolineare, che tranne casi particolari, la nostra merce arriva sempre intatta. Certo, si potrebbe verificare una rottura. In questo caso, sei pregato di accettare il collo dichiarando sulla bolla del corriere : "Accettato con riserva di verifica del contenuto". Una volta aperto il pacco, controlla la merce ed inviaci una E-mail riferendo l'accaduto. Immediatamente ti contatteremo e provvederemo a sostituire il prodotto e/o a trovare insieme la migliore forma di rimborso. Comunque, ritengo doveroso segnalare che, qualora dovesse verificarsi una rottura, il Corriere ci chiede preventivamente se restituire il collo al mittente o portare a termine la consegna. Quindi, non avere timori. Da noi, la soddisfazione del cliente è di fondamentale importanza.

I dati sensibili sono trattati in modo elettronico e cartaceo dal titolare, il Sig. Alfonso Silvestri, nel pieno rispetto della vigente normativa. I dati non saranno mai ceduti, venduti e/o affittati a terze parti non connesse alla nostra azienda. Le uniche parti connesse alla nostra organizzazione sono il Corriere Espresso Executive, Banca Sella (per le transazioni con Carta di Credito) e l'istituto San Paolo IMI Banco di Napoli. L'unico scopo dell'acquisizione di tali dati è quello di poter svolgere l'attività.

Assolutamente no. Alla corte di Bacco è contraria, nel modo più assoluto, al fenomeno "SPAM". La tua casella di posta elettronica è richiesta soprattutto per poter inviare conferme di registrazione, conferme di ordini, buoni sconto e le nostre newsletter. In quest'ultimo caso, i buoni sconto e le Newsletter saranno inviato solo ed esclusivamente a coloro i quali, in fase di registrazione, abbiano espresso il loro consenso.

Certo, la registrazione non è assolutamente vincolante. In qualsiasi momento, dopo aver effettuato il login, potrai cancellare il tuo profilo cliccando sull'apposita voce presente nel tuo menu personale. immediatamente sarai rimosso da tutti i nostri archivi. Alla corte di bacco rispetta la tua privacy

No, ciò non è possibile. Se proprio non vuoi effettuare la registrazione potrai effettuare un ordine telefonico, avendo cura di segnalare all'operatore un numero di rete fissa dove poterti ricontattare.

Qualora il prodotto non sia in catalogo, chiamaci allo 081-8012787 e chiedi di Alfonso o inviaci un messaggio mediante la sezione "Contattaci". Cercheremo, nelle nostre possibilità, di accontentarti.

Purtroppo no.

Certamente sì. E' un immenso piacere condividere le mia passione con altre persone. Non non siamo solo virtuali. Chiamaci in anticipo allo 081-8012787 e ti prepareremo una gradevole "sorpresa"

I buoni sconto, come dice la stessa parola, sono principalmente dei Coupons che ti permetteranno di risparmiare sull'importo totale del tuo ordine. I buoni sconto vengono inviato via E-Mail saltuariamente a tutti i clienti registrati che hanno espresso il loro consenso a ricevere la nostra Newsletter. In presenza di Coupon di sconto, non potranno essere utilizzati i "Punti fedeltà" e non potranno essere acquistati i prodotti già in offerta.

Ti rimandiamo all'apposita sezione. Se hai ancora dubbi o hai bisogno di ulteriori chiarimenti, contatta il nostro operatore online.